星通宝POS机是一种支付终端设备，主要用于商户接收和处理银行卡支付、微信支付、支付宝等各种支付方式。

如果使用星通宝POS机进行交易时出现“找不到支持额应用，请使用磁条卡交易，请取卡”的提示，可能有以下两种原因：

a. 刷卡方式错误，磁条卡请刷卡交易

在使用星通宝POS机进行交易时，需要根据卡的类型选择合适的交易方式。如果使用芯片卡进行交易时出现“找不到支持额应用”的提示，可能是因为卡片没有正确插入或者插入方向错误。此时，可以尝试重新插入芯片卡或者使用磁条卡进行交易。

b. 换卡交易（交易卡没有银联标识）

如果使用带有银联标识的卡进行交易时出现“找不到支持额应用”的提示，可能是因为交易卡没有银联标识。在使用POS机进行交易时，需要使用带有银联标识的卡进行交易，否则可能会出现交易失败的情况。

如果出现以上提示，可以根据具体情况进行处理。如果无法解决问题，可以联系星通宝客服寻求帮助。在使用POS机进行交易时，也需要遵守相关的支付规定和规则，确保交易的合法性和安全性。