最近有用户反映,使用星驿付陆POS机进行刷卡交易时,出现了“应用初始化失败18”的提示,导致无法完成交易。原因一般是挥卡过快,终端挥卡感应区域与芯片卡未充分接触,引导重新操作挥卡或插卡交易。
应对这种情况,用户应该首先检查自己的操作是否正确。首先需要确认使用的银行卡是否为芯片卡,且是本人名下的有效卡,然后再将芯片卡插入POS机内或在感应区域内挥卡。在进行卡片操作时,用户需要确保将芯片卡充分接触终端感应区域,以确保刷卡过程的稳定性。
如果用户确保自己的操作都正确而仍然出现“应用初始化失败18”,建议用户向银行咨询或拨打星驿付客服热线寻求帮助。银行或客服人员将为用户提供操作指导或解决方案,确保用户正常完成交易。